管理學

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公司裡與工廠工人的訓練會議，開會是管理學的重要一環

管理學（又稱管理科學，Management Science）是一門研究人類管理活動規律及其應用的科學。它偏重於用一些工具和方法來解決管理上的問題，如用運籌學、統計學等來定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。^[1]

以前管理科學主要用運籌學來解決管理中碰到的問題。近十幾年管理科學發展很快，它已經不單單是用運籌學來分析一些具體問題，而是用自然科學與社會科學兩大領域的綜合性交叉科學來分析如運作管理，人力資源管理，風險管理與不確定性決策，複雜系統的演化、湧現、自適應、自組織、自相似的機理等。已經不是一個運籌學所能涵蓋的。

一些人認為管理學應該歸入自然科學，而另外一些人則認為應該歸入社會科學。

[编辑]歷史

一些作者追溯管理學的發展可以從蘇美人和古埃及金字塔的建造者談起。那個世紀的奴隸主人面臨了工作上反抗的力量但很多早期工業企業利用本身的一些權力，使他們不必被迫去面臨管理系統化的問題。但一些像阿拉伯數字的傳播(5世紀到15世紀)和複式記帳法的法典編纂(1494)等的創新提供工具給管理估計、計畫和控制。

[编辑]管理

「管理」一詞在古老法文的解釋是「領導、執行的藝術」；在拉丁文解釋裡是「以手領導」。在現代，「管理」可被定義為領導和管理所有組織；透過組織、調度和運用各種人力、財務、原料、實體、知識、資產或其它無形資源的活動（包含規劃、決策、組織、領導和控制），以有效率且有效用的方式達成組織目標。管理者可視為組織中指揮他人活動的人，他們擁有各種名稱和頭銜。二十世紀早期管理學作家瑪麗．法雷特（Mary Follett）把管理學定義為「讓人們做事的藝術」。

我們也可以很實際地定義管理，把它當作在一個規律的原則上測量事物的品質然後修正一些原先的計畫，而這些行為都是為了達到預期的目標。這在一些計畫不會實現的情況上也適用。由此來看，管理有五大作用：計畫、組織、領導、協調、掌控。

管理也被稱為「商業管理」，教管理的學校叫「商學院」。「管理」這個字的意思也可以用來描述組織的經理候選人，例如法人。管理體系是一個用來描述用來管理一個組織的團體的字眼，例如一個運動聯盟。